Ticaret Bakanlığı Kasım indirimlerindeki reklamları denetliyor; mevzuata aykırı uygulamalara 39 milyon TL’ye varan idari para cezası uygulanabiliyor.
Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını ve mağdur olmasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izlemeye başladı. Bakanlık, resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda reklamları titizlikle değerlendiriyor.
Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine ve yayımlandığı mecraya göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.
Mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemenin amacı, tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması olarak belirtildi. İndirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça bildirilmesi bu kapsamda öne çıkıyor.
Bakanlığın tüketicilerin ekonomik çıkarlarını zedeleyebileceğini belirttiği uygulamalar arasında gerçekte var olmayan indirimlerin reklamı, indirim başlangıç tarihinden önceki on gün içindeki en düşük fiyatın esas alınmaması, kampanya tarihlerinin belirtilmemesi ve birden fazla indirim oranının birlikte yazılarak nihai indirimin gizlenmesi yer alıyor. Sadakat programları ile koşullu satış iletişimlerinde de aynı kurallara uyulması gerektiği vurgulanıyor. Ayrıca ana vaat ile istisnaları arasındaki uyumsuzluk ve kararı etkileyebilecek koşulların gizlenmesi ya da güçlükle erişilebilir kılınması da ihlal kapsamında değerlendiriliyor.
Tüketicilerin fiyatları farklı satıcılarda karşılaştırması, ürünün indirim öncesi ve güncel fiyat geçmişini kontrol etmesi öneriliyor. İnternet sitelerinin güvenilirliği ile SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik uygulamalarının varlığı da kontrol edilmeli. Kampanya koşulları, istisnalar ve ödeme aşamasındaki ek ücretler dikkatle incelenmeli. Ödeme bilgilerinin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması ve gerçekçi olmayan indirim vaatlerine karşı temkinli olunması tavsiye ediliyor.
Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetler Reklam Kuruluna iletilebilecek. Başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr adresindeki Reklam Kuruluna nasıl başvurulur sayfasından ulaşılabiliyor.
Bakanlık, Kasım boyunca indirimli satış reklamlarını mecra ayrımı gözetmeksizin takip edeceğini ve mevzuata aykırı uygulamalara idari yaptırım uygulanacağını duyurdu.
Yorum Yap