Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, Kurban Bayramı alışverişlerinde dolandırıcılıklara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Kurbanlık alımı, internet alışverişleri ve ulaşım güvenliği konularında önemli uyarılarda bulundu.
Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, Kurban Bayramı öncesi artan alışveriş yoğunluğunda tüketicilerin dolandırıcılık girişimlerine karşı uyanık olması gerektiğini belirtti. Kılıç, özellikle indirim ve fırsat adı altındaki kampanyalara temkinli yaklaşılması gerektiğini vurguladı.
Kurbanlık hayvan alacakların, belediye ve Tarım Orman Bakanlığı denetimindeki resmi satış alanlarını tercih etmesi gerektiğini söyleyen Kılıç, hayvanların küpe numarası ve sağlık belgelerinin mutlaka kontrol edilmesini istedi. Kayıt dışı satış alanlarından uzak durulması gerektiğini belirten Kılıç, kurban kesim hizmeti alınacaksa, kapsamı, zamanı, teslim şekli ve ücret gibi detayların yazılı sözleşmeyle belirlenmesi gerektiğini ifade etti. Ödeme karşılığında makbuz veya fatura alınmasının, olası uyuşmazlıklarda hak arama sürecini kolaylaştıracağını ekledi.
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde dolandırıcılık riskine karşı dikkatli olunması gerektiğini belirten Kılıç, satıcının güvenilirliğinin sorgulanması, sosyal medya üzerinden yapılan kayıt dışı satışlara karşı temkinli olunması gerektiğini söyledi. Otel rezervasyonu yapacakların, işletmenin açık adresi ve iletişim bilgilerini resmi kaynaklardan doğrulaması gerektiğini kaydetti. Yalnızca havale veya EFT ile ödeme talep eden ve doğrulanmamış sosyal medya hesapları üzerinden işlem yapılmaması gerektiğini vurguladı.
Kılıç, sözleşme yapılmadan ödeme yapılmaması gerektiğine dikkat çekerek, son dakika fırsatlarına temkinli yaklaşılması, sahte internet siteleri ve sosyal medya dolandırıcılıklarına karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Paket turlar, otel ve ulaşım hizmetlerine ilişkin broşür istenmesi, cayma hakkı ve iade koşullarının öğrenilmesi gerektiğini ekledi.
Bayram tatilini şehir dışında geçirecekler için ulaşım güvenliğinin önemini hatırlatan Kılıç, kendi araçlarıyla yola çıkacak sürücülerin fren, lastik ve far kontrollerini içeren genel bakımları yaptırması gerektiğini söyledi. Uzun yolculuklarda aşırı hız ve yorgun araç kullanımının tehlikeli sonuçlar doğurabileceğine işaret etti.
Kılıç, kamu birimlerinin denetim faaliyetlerinin artırılmasının elzem olduğunu belirterek, ek sefere çıkan araçların teknik yeterliliğinin ve güvenlik şartlarının titizlikle incelenmesi gerektiğini ifade etti. Yolcu güvenliğini tehlikeye atacak eksikliklere izin verilmemesi gerektiğini vurguladı. Trenle seyahat edeceklerin ise biletlerini resmi kanallardan alması, bagaj ve yolculuk koşullarını önceden kontrol etmesi gerektiğini ekledi.
Kılıç, bayram süresince yapılan tüm harcamalara ait fiş ve fatura gibi belgelerin yasal başvurularda delil niteliği taşıdığına dikkati çekerek, tüketicilerin bu konuda hassas davranması gerektiğini sözlerine ekledi.
Yorum Yap